Expédition internationale

Nous livrons dans le monde entier. Chaque commande est suivie.

Chaque carte qui quitte Card & Ink est vérifiée à la main, emballée correctement et envoyée avec un suivi complet — sans exception, où que vous soyez. Vous recevrez votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Où nous livrons et combien cela coûte

• Royaume-Uni — Livraison suivie au Royaume-Uni, 5,99 £, 2 à 4 jours ouvrables
• Union européenne (les 27 pays) — Royal Mail International Tracked, 14,99 £, 2 à 11 jours ouvrables
• Reste du monde — Royal Mail International Tracked, 23,99 £, 3 à 17 jours ouvrables. Actuellement : États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Corée du Sud, Hong Kong, Singapour, Malaisie, Suisse, Norvège, Israël et Émirats arabes unis.

Pas sur la liste ? Contactez-nous — si Royal Mail propose un service de suivi vers votre pays, nous pourrons généralement trouver une solution.

Prix dans votre devise

Les prix sur le site sont affichés dans votre devise locale, convertis aux taux en vigueur. Votre carte est débitée dans la devise affichée au moment du paiement.

Douanes, droits et taxes d'importation

Toutes les commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni. Si vous commandez depuis l'extérieur du Royaume-Uni, votre pays peut facturer une TVA à l'importation, des droits de douane ou des frais de traitement par le transporteur avant la livraison — ces frais sont fixés par votre autorité douanière locale, ne sont pas inclus dans nos prix et sont à la charge du destinataire. Votre transporteur postal local vous contactera si un paiement est dû.

Suivi de votre commande

Chaque colis voyage avec Royal Mail International Tracked, remis à votre service postal local pour la livraison finale (USPS, Deutsche Post, La Poste, etc.). Votre numéro de suivi fonctionne à la fois sur le site de Royal Mail et sur celui de votre transporteur local une fois que le colis arrive dans votre pays.

En cas de problème

Suivi signifie suivi — si un colis est bloqué ou disparaît, nous pouvons le voir et nous le chercherons. Contactez-nous avec votre numéro de commande et nous nous en occuperons.